Total Care Warranty

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Fino a 20 anni senza preoccupazioni con un diverso concetto di garanzia

La garanzia Total Care assicura la qualità dei vostri prodotti – installati e controllati da un elettricista professionista – e il comfort durevole di un pavimento caldo. Gli elettricisti che installano i sistemi di riscaldamento a pavimento nVent RAYCHEM possono ora offrire ai propri clienti una garanzia Total Care di 12 anni. La garanzia include tutta l'assistenza tipica di un marchio di qualità. Gli installatori Certified Pro possono estendere la garanzia Total Care a una durata di 20 anni.


Total Care = fare tutto quel che occorre per assicurare un pavimento caldo

Nel raro evento che il nostro prodotto si guasti e non possiamo ripararlo, non solo ti forniremo un nuovo prodotto e pagheremo i costi di installazione. Ci accerteremo anche che il rivestimento venga riparato o sostituito con uno di standard equivalente.


Soluzioni all'insegna della qualità

La qualità dei nostri prodotti è superiore. Lo abbiamo dimostrato in numerose installazioni – in edifici industriali, commerciali e residenziali. Questa qualità si fonda su tre elementi importanti: un'attenta selezione dei materiali, un continuo miglioramento dei processi e un accurato controllo di qualità. I nostri principali impianti di produzione e distribuzione hanno ricevuto la certificazione ISO 9001 anno dopo anno.


Il concetto in breve

Per informazioni complete, scarica il certificato di garanzia e il modulo di registrazione

La garanzia Total Care è valida in tutti i paesi europei e CSI e copre tutti i sistemi di riscaldamento a pavimento RAYCHEM difettosi.

La garanzia è valida solo se

  1. I prodotti vengono installati da un elettricista qualificato secondo gli standard e le normative applicabili, e conformemente alle nostre istruzioni di installazione.
  2. Il modulo di registrazione della garanzia viene compilato e firmato dall'elettricista.
  3. Il modulo di registrazione viene conservato dal proprietario dello stabile insieme alla fattura di acquisto e a fotografie e/o disegni dell'impianto.
  4. Per la garanzia di 20 anni, la posa deve essere effettuata da un installatore Certified Pro e deve essere registrata online

Possiamo fornire la soluzione più adatta per ogni situazione. Possiamo...

  1. Riparare o sostituire i prodotti - gratuitamente.
  2. Ripristinare il pavimento con un materiale standard equivalente - gratuitamente.
  3. Per i termostati, la garanzia è limitata alla fornitura di un nuovo prodotto per 12 anni.


Connection and Protection